Pomoc techniczna
Jakie usługi serwisowe świadczymy?
Dla naszych klientów oferujemy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny dla wszystkich systemów wymiarowych z naszej oferty, takich jak ParcelCube, ZippCube, 3D Silence, iDimension, Rice Lake, Dini Argeo, Soehnle, Leich und Mehl oraz wagetykieciarek, wag kontrolnych, wag liczących i wag paletowych.
W zależności od rodzaju wagi lub urządzenia wymiarowego oraz wystąpienia usterki, proponujemy naprawę w naszym serwisie lub wysłanie technika do klienta. W celu minimalizacji strat po stronie klienta, istnieje możliwość uzyskania zastępczego systemu wymiarowego.
Jak zgłosić usterkę?
Aby zgłosić usterkę, wystarczy wypełnić poniższy formularz i kliknąć „Wyślij”. Nasz konsultant skontaktuje się z Państwem w ciągu 24 godzin, aby omówić szczegóły naprawy i pomóc w niezbędnych formalnościach.